Podpora byla domácnostem přerozdělena na základě schválených podmínek Zastupitelstvem města Jeseník a zohledňovala míru postižení konkrétní domácnosti. 1. kolo sběru žádostí občanů proběhlo na podzim roku 2024. V rámci čtyř kategorií postižení domácností bylo přerozděleno celkem cca 22 mil. Kč a podpořeno bylo 550 domácností.